Influencer Marketing su Amazon

Cosa è l’influencer marketing?

Un influencer è un’importante e relativamente nuova figura professionale del Web che è in grado d’influenzare sia comportamenti sia scelte di un determinato gruppo di utenti (detti followers) e, in particolare, di potenziali consumatori. L’influencer ha un ruolo chiave nell’ambito delle strategie di comunicazione e di marketing delle Aziende. Un influencer è tanto più forte quanto maggiore è il numero di followers sui diversi social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Linkedin, Tik Tok e Snapchat).

Una strategia di marketing supportata da un noto influencer, se valida, fornisce molti vantaggi competitivi alle Aziende che ne fanno uso. Un’indagine del 2019 proposta da IPSOS, società specializzata nelle ricerche di mercato, dichiara infatti che due italiani su tre hanno acquistato un prodotto o un servizio promosso da influencers. Influencer marketing consiste nel coinvolgere e utilizzare degli influencers a supporto di brand e prodotti; è una forma di marketing che si fonda sull’identificazione di figure forti che hanno influenza su possibili acquirenti, e sul creare attorno a esse progetti e attività specifiche. Le Aziende considerano le relazioni e i rapporti che si creano tra i followers e gli influencers come valore aggiunto dell’influencer marketing e un elemento indispensabile per un piano di vendita strategico.

Un’azienda o un marchio ricerca una personalità particolare e incisiva che ha un forte seguito sui social media. Tale figura utilizza e consiglia ai suoi followers i prodotti dell’azienda allo scopo di aumentarne la visibilità e, di conseguenza, la vendita. Il brand ottiene molteplici vantaggi tra i quali la presentazione del suo prodotto su vasta scala (grazie alla presenza quotidiana degli influencer sui social media) e il rafforzamento della visibilità del marchio stesso che viene utilizzato e sponsorizzato da un influencer agli occhi dei suoi followers.

Evoluzione dell’influencer marketing
Negli ultimi anni gli influencers hanno acquistano sempre più importanza diventando veri e propri punti di riferimento per la diffusione di messaggi positivi e di sensibilizzazione sociale o d’importanti iniziative benefiche. Ma non solo: con l’evoluzione della tecnologia e la diffusione dei social media vi è stato un forte incremento del tempo di connessione da parte degli utenti che ha intensificato le relazioni tra followers e influencers, aumentando esponenzialmente il potere mediatico di questi ultimi. Si è palesato uno scenario di nuove prospettive dell’influencer marketing.

I vari brand “approfittano” del periodo d’oro degli influencers spingendo verso una maggiore sponsorizzazione dei loro prodotti mirata a incrementare l’utilizzo di motori di e-commerce o marketplace per gli acquisti su Web. Diversi sondaggi infatti hanno dimostrato come molti consumatori europei hanno deciso di abbandonare i negozi fisici per passare allo shopping online. Globalmente, nel 2019 il 14,1% delle vendite al dettaglio avvenivano grazie all’e-commerce. Si stima che entro il 2023 saranno circa il 22%.

Influencer marketing su Amazon

Amazon, uno dei principali colossi del commercio online, permette di vendere prodotti tramite la propria piattaforma. Le Aziende che vogliono identificare nuove strategie di vendita digitali per aumentare i profitti sono particolarmente attirate dalla possibilità di usare un canale digitale come vetrina per i propri prodotti. Tali Aziende, in questo percorso, possono fare riferimento a risorse interne oppure richiedere il supporto di agenzie specializzate. Queste agenzie propongono molteplici sevizi, dalla definizione di una strategia di vendita all’esecuzione di tutte le varie attività operative per il lancio dei prodotti sulla piattaforma di vendita di Amazon. Anche in questo scenario, per la definizione del piano di marketing strategico, assumono un ruolo chiave gli accordi fra le Aziende e gli influencers. Ambedue hanno enormi vantaggi da questa collaborazione, le Aziende possono raggiungere una considerevole rete di contatti e potenziali acquirenti, gli influencers guadagnano dalle commissioni che Amazon versa quando i suoi followers comprano qualcosa passando dal suo link di affiliazione.

Anche la stessa Amazon utilizza strategie di marketing coinvolgendo gli influencers e arrivando a creare un vero e proprio Amazon Influencer Program. In questo caso è Amazon stessa a sfruttare gli influencers e i loro contatti, raggiungendo un sempre maggior numero di utenti allo scopo di proporre loro nuovi prodotti a cui potrebbero essere interessati. Questo Programma rappresenta una delle proposte innovative di questo colosso americano per favorire le vendite tramite il proprio marketplace.

Per aderire al programma i requisiti sono i seguenti: avere un account YouTube, Instagram, Twitter o Facebook con un considerevole numero di followers e soddisfare alcuni criteri di compatibilità fra l’influencer che si propone e Amazon stessa. Il procedimento è semplice, infatti, dopo aver creato la propria pagina personale su Amazon, la si usa per promuovere un alto numero di prodotti. Usando il proprio link di affiliazione si indirizzano i followers verso le promozioni dei prodotti in un’unica pagina da cui effettuare gli acquisti. Così facendo sarà più semplice per i followers acquistare ciò che viene loro consigliato. Una volta diventato influencer Amazon è possibile pubblicizzare e recensire al suo interno prodotti di varia natura. Il principio alla base è quello di utilizzare la pratica comune tra i bloggers di proporre ai propri seguaci articoli da acquistare. Amazon dà la possibilità di provare a diventare influencer a tutti gli utenti interessati e garantisce la stessa commissione a tutti gli influencers rendendo democratico il processo di monetizzazione. Chi ha provato le attività di influencer relative a questo programma le commenta in questo modo: “È così divertente poter creare liste di prodotti che amo e pubblicarle sulla mia pagina Amazon. In questo modo diventa semplicissimo condividerle con i miei followers e aiutarli a trovare articoli che ameranno!”

In conclusione, l’influencer marketing è una strategia utilizzata dalle Aziende che vogliono incrementare la visibilità dei loro prodotti e del loro brand sui social media e raggiungere, di conseguenza, un sempre maggior numero di utenti; d’altra parte è un’opportunità per gli influencers di monetizzare la loro rete di contatti. Programmi come l’Influencer Program di Amazon rappresentano un ulteriore vantaggio per gli influencers di guadagnare tramite la vendita stessa dei prodotti. Inoltre, questo programma fornisce uno strumento innovativo per pubblicizzare i suoi prodotti sfruttando la visibilità degli influencers sui social media e la loro capacità d’influenzare le decisioni di acquisto dei followers.

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